通讯员 曾春兰
李兆丰，现任株洲市石峰区优化营商环境协调事务中心副主任，分管企业服务工作，负责企业服务专员日常管理。他认真学习优化营商环境各项方针政策，钻研涉企各项审批服务事项，始终保持开拓进取的热情，充分发挥自身特点和优势，带领企业服务团队，紧盯企业重点工程建设项目，聚焦企业“急难愁盼”问题，心甘情愿、心急如焚地给企业提供保姆式的帮代办服务，咬住问题不放手，不断提升企业获得感，个人多次获得市区企业服务先进个人、服务标兵等荣誉。
倾心用情服务
他是做项目帮代办的“行家里手”
2021至2022年期间，李兆丰带领石峰区项目帮代办服务团队为株洲中车电力机车有限公司、株洲联诚集团等40余个重点项目提供全流程“保姆式”的帮代办服务，取得了较好的成效，也赢得了企业认可。
株洲天桥起重冶金物料搬运项目，将原本竣工验收阶段到房屋不动产首次登记的26个工作日缩减至5个工作日，审批提速80%以上，实现产业项目“竣工即办证”，为全省乃至全国园区贡献了样本，该做法被国务院相关部门向全国推荐；万博珑商业广场项目，在全省率先实现商业综合体“竣工即交证”和“验收即开业”，成为株洲市纵深推进“放管服”改革全面优化营商环境迈向审批与监管相融合的标志；联诚高端轨道交通装备配套项目综合运用株洲地区“拿地即开工”“竣工即交证”等改革经验，创新实施分阶段施工许可，取得该市首张“正负零”以下分阶段《建筑工程施工许可证》，为推进工程建设项目审批领域法治化建设提供了实践参考；联诚遗留十余年系列项目问题的解决，打造了株洲市企业“办事不求人”的样本，做法被新华社、半月谈、学习强国等新闻媒体宣传报道。
在2021年度“产业项目建设年”活动服务提效行动专项考核中，石峰区获得全市第一的好成绩，在2022年株洲市“五好园区”深化“放管服”改革专项考核中，石峰区一季度获得第一、二季度获得第二的好成绩。
积极探索“破占道管理”微改革
他是做持续优化营商环境的“积极推手”
近年来，株洲市持续优化“水电气”报装流程，市政公用服务企业“破占道”行政审批手续办理是影响“水电气”报装时效的关键环节之一。如何进一步压缩企业获得“水电气”时间，李兆丰与营商中心的同事们一道积极对接市营商中心及市政公用服务企业，协调区城管市政维护中心，大胆提出信用监管模式进一步简化审批流程，实行“即报即办”的微改革设想，获得市区各个部门的支持。
随即草拟了《石峰区城区破占道管理微改革实施方案》（试行）报石峰区打造“三个高地”指挥部批准同意后，进一步细化工作流程，完善事后监管等细节，联合城管、住建、交警、交通、园区及市政公用服务企业等多部门建立工作群。
8月31日受理两项用水事项的审批，将审批时限压缩至“极限般”的2小时，该项改革获得市营商中心的高度认可并被推介。
迎难而上主动作为
他是做企业纾难解困的“攻坚能手”
李兆丰带领企业服务团队始终坚持“心甘情愿、心急如焚”的工作理念，将为企业切实解决问题，作为一直以来的奋斗目标，将“企业有所呼，我必有所应”这句口号落到实处。
2021年石峰区开展“营商环境优化年”大走访活动，在走访过程中株洲九方装备股份有限公司、株洲博雅实业有限公司、株洲华盛实业有限公司等轨道交通装备企业均反映近两年来水压不够，影响企业正常生产。收到企业问题后，他在第一时间与水务集团进行对接邀请共同研究解决该问题，并及时跟市营商中心和区主要领导汇报请求支持。
确定新建加压泵站的解决方案后，多次陪同水务集团进行实地踏勘，结合水源情况及轨道科技城管网敷设现状进行精准选址，随后紧盯加压泵站建设进度，在项目用地手续审批、临时用电申请、施工环境协调等方面主动对接协调相关部门。今年7月加压泵站建成正式投入使用，田心高科园内企业在用水高峰期出现欠压的问题彻底得到解决，也将为新进企业保障用水配套。
正是这种迎难而上的主动作为，咬住问题不放手的韧劲，石峰区企业服务团队在李兆丰的带领下逐渐获得企业的认可，各个企业服务专员也慢慢融入企业成为企业和政府沟通的桥梁，将企业办事不求人机制落实落细进一步夯实。
责编：李林俊
来源：湖南法治报
